Hetipurku: henkistä ensiapua työpaikalla
27.02.2024

Kuva: Juho Kuva
Työtehtävissä voi kohdata ennalta arvaamattomia tilanteita, kuten aggressiivisia asiakkaita, jotka vaikuttavat mielen hyvinvointiin alentavasti. Älä jää yksin – ota asia puheeksi esihenkilösi kanssa ja tarvittaessa keskustele hetipurkajaksi kouluttautuneen kollegasi kanssa.
Kouluttaudu hetipurkajaksi
Hetipurku tarkoittaa työpaikan omaa henkistä ensiapua uhka- ja väkivaltatilanteiden tai muiden ei-toivottujen tilanteiden jälkeen. Tavoitteena on auttaa keskustelun keinoin uhkatilanteen kokenutta käsittelemään tapahtunutta siten, ettei asia jää turhaan kuormittamaan mieltä.
Hetipurku-koulutuksessa opitaan konkreettinen malli työpaikan henkisen ensiavun keskusteluun. Keskustelurunko toimii uhka- ja väkivaltatilanteiden sekä muiden ei-toivottujen tilanteiden purkamisessa kollegoiden kesken.
Löydät Onni-koulutuskalenterista Hetipurku-koulutukset, joissa on muutama vapaa paikka. Även på svenska! Uusia koulutuksia lisätään Onniin kevään aikana.
Kertauskurssi koulutuksen aikaisemmin käyneille
Koulutetuille hetipurkajille järjestetään kertauskurssi 19. huhtikuuta.
Jos Hetipurku-koulutuksestasi on jo aikaa, pääset nyt kertaamaan oppeja ja vahvistamaan hetipurku-osaamistasi kertauskurssilla. Saat myös vinkkejä hetipurun käytännön toteutukseen. Tule kertaamaan perusasiat ja rakentamaan hyvät hetipurku-käytännöt omaan työyhteisöösi!
Etsi Onni-koulutuskalenterista hakusanalla “hetipurku”.
MAPA on haastavien tilanteiden ennaltaehkäisyyn
Koulutuksessa opit, kuinka tukea myönteistä käytöstä ja ennaltaehkäistä haastavia tilanteita sekä miten ohjata ja rajoittaa oppijaa turvallisesti. Keväällä koulutustarjonnassa on MAPA-ryhmiä Kaskon henkilöstölle. MAPA järjestetään lähikoulutuksina. Muutama paikka jäljellä, ilmoittaudu nopeasti.
Etsi Onni-koulutuskalenterista hakusanalla “mapa”.
Lisätietoja: Satu Wahlman satu.wahlman@hel.fi
Uutiskirjeen uusimmat jutut:
- Uutta virtaa työhyvinvoinnista – näin me sen teemme / Nyvunnen energi genom arbetshälsa – så gör vi det
- Helsingin Educa-osaston teemana ovat tulevaisuuden taidot
- Opi ja kehity kevään henkilöstökoulutuksissa
- Ristiinopiskelu avaa uusia mahdollisuuksia oppijoille
- Tunnetko työkaverisi: Energinen retkeilijä
- Uusi opas maahan tulleille 15–18-vuotiaille oppivelvollisille / Guide for 15–18-year-old newcomers in Helsinki
- Koulujen konfliktitilanteita ratkaistaan uudella sovittelumallilla
- Arbis nya grundläggande utbildning för vuxna har fått en rivstart
- Toivon pedagogiikka vahvistaa hyvinvointia toisella asteella
- Kultus tarjoaa oppimisen elämyksiä eri puolilla Helsinkiä / Kultus erbjuder inlärningsupplevelser på olika håll i Helsingfors