Koulunkäynnin puhelinneuvonta avattu uudelleen Helsingissä

13.11.2020

Koulunkäyntiin liittyvät kysymykset saattavat askarruttaa huoltajia esimerkiksi tilanteessa, jossa lapsi tai nuori on altistunut koronalle ja siirtynyt etäopetukseen. Helsingissä on käynnistetty uudelleen puhelinneuvonta, josta voi tiedustella erilaisia koulunkäyntiin liittyviä asioita. 

Numerossa 09 310 10025 vastataan helsinkiläisten oppilaiden ja opiskelijoiden kouluun liittyviin kysymyksiin suomeksi ja englanniksi arkisin klo 9–17. Ruotsinkielistä opetusta koskeviin kysymyksiin vastataan keskiviikkoisin klo 9–17 numerossa 09 310 10027.

Neuvontapuhelimesta saa tarvittaessa lisätietoja etäopetuksesta ja muista koulunkäyntiin liittyvistä asioista poikkeusaikana.

Helsingfors har på nytt öppnat en telefonrådgivning som rör skolgång 

Helsingfors har på nytt öppnat en telefonrådgivning som svarar på frågor om skolgång i staden. Vårdnadshavarna kan exempelvis ställa frågor som rör skolgången i en situation där barnet har exponerats för corona och har övergått till att studera på distans.

Frågor som rör den svenskspråkiga undervisningen besvaras på onsdagar kl. 9–17 på numret 09 310 10027, medan frågor som rör elevers och studerandes skolgång i finskspråkiga skolor besvaras på finska och engelska på vardagar kl. 9–17 på numret 09 310 10025. 

Rådgivningstelefonen ger vid behov mer information om distansundervisning och annat som rör skolgång under undantagsförhållanden.

Education Helpline re-opened in Helsinki 

Guardians may have education-related questions in situations where their child or a young person has been exposed to the coronavirus and placed in distance learning. We have re-started the Education Helpline in Helsinki for any questions you may have concerning school and education. 

In questions concerning pupils and students in Helsinki in Finnish and English,  call 09 310 10025 on Monday–Friday 9 am–5 pm. 

In questions concerning Swedish-language education,  call 09 310 10027 on Wednesdays 9 am–5 pm. 

You may call the helpline for additional information on distance learning and other school-related matters during these exceptional times.